Brukervilkår (sluttbrukeravtale) for Minnehimmel™

Sist oppdatert: 17. september 2026

Disse vilkårene er en avtale mellom deg og Minnehimmel™ («vi», «oss») om bruk av Minnehimmel™ og tilhørende minnesider («tjenesten»). Ved å laste ned eller bruke appen, eller ved å bruke minnesidene på nett, godtar du vilkårene. Godtar du dem ikke, må du ikke bruke tjenesten.

Vilkårene gjelder iPhone-appen (i App Store), Android-appen (kommer snart – den er ikke i Google Play ennå) og nettsidene på app.minnehimmel.no. Punkter som bare gjelder én plattform, er merket. En minneside er den samme siden uansett hvor den er laget.

1. Tjenesten

Minnehimmel™ lar deg opprette digitale minnesider for avdøde, der familie og venner kan «tenne en stjerne» med en hilsen, og dele siden via en QR-kode eller lenke.

2. Bruksrett (lisens)

Vi gir deg en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar bruksrett til appen til personlig, ikke-kommersiell bruk. Du kan ikke kopiere, dekompilere, endre eller videreselge appen utover det loven tillater.

3. Konto

Enkelte funksjoner krever innlogging. Hvilken avhenger av hvor du er:

• iPhone-appen: «Logg inn med Apple».
• Android-appen (kommer snart): «Logg inn med Google» eller «Logg inn med Apple». Er minnesiden din laget på iPhone, logger du inn med Apple for å nå den samme kontoen.
• Nettsidene: «Logg inn med Google».

Du er ansvarlig for aktivitet på din konto. Du må være myndig (18 år) eller ha samtykke fra foresatt for å opprette en betalt minneside.

4. Kjøp, pris og betaling

• Det er gratis å opprette og forhåndsvise en minneside. For å publisere den (låse opp QR-kode og delbar lenke) betaler du et engangsbeløp. Prisen vises i appen før kjøp.
• Kjøpet gjennomføres av butikken du bruker. I iPhone-appen er det Apple via App Store. I Android-appen, når den kommer, er det Google via Google Play. Butikken er selger og betalingsformidler for selve transaksjonen, og butikkens vilkår og refusjonsordning gjelder for betalingen. Henvendelser om refusjon rettes til butikken du kjøpte gjennom.
• Som forbruker har du rettigheter etter digitalytelsesloven (lov om levering av digitale ytelser til forbrukere). Tjenesten skal være i samsvar med det som er avtalt. Ved mangler eller forsinkelse kan du ha krav på retting, prisavslag eller heving etter lovens regler.

4.1 Angrerett

En publisert minneside er en digital ytelse som leveres umiddelbart. Ved å gjennomføre kjøpet samtykker du uttrykkelig til at leveringen starter med en gang, og erkjenner at angreretten da bortfaller, jf. angrerettloven § 22 bokstav n. Dette påvirker ikke dine rettigheter ved mangler etter digitalytelsesloven.

5. Ditt innhold (hilsener, bilder, tekst)

• Du beholder dine rettigheter til innhold du legger inn. Du gir oss en vederlagsfri, ikke-eksklusiv lisens til å lagre, vise og distribuere innholdet kun for å levere tjenesten (f.eks. vise hilsenen på minnesiden).
• Du garanterer at du har rett til å dele innholdet, og at det ikke krenker andres rettigheter (opphavsrett, personvern m.m.) eller bryter våre retningslinjer for innhold.
• Vi kan fjerne innhold som bryter vilkårene eller loven, og stenge kontoer ved gjentatte eller grove brudd.

6. Tillatt bruk

Du skal ikke bruke tjenesten til ulovlig, krenkende, truende eller villedende formål. Se egne retningslinjer for innhold. Brudd kan føre til fjerning av innhold og utestenging.

7. Immaterielle rettigheter

Appen, design, kildekode, logo og «Minnehimmel™»-navnet tilhører oss og er beskyttet av bl.a. åndsverkloven og varemerkeretten. Vilkårene gir deg ingen rettigheter til disse utover bruksretten i punkt 2.

8. Ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrensning

Tjenesten leveres «som den er». Vi tilstreber stabil drift, men garanterer ikke at tjenesten alltid er feilfri eller tilgjengelig. Så langt loven tillater, er vårt ansvar begrenset, og vi er ikke ansvarlige for indirekte tap eller tap av data. Ufravikelige forbrukerrettigheter etter digitalytelsesloven og annen preseptorisk lovgivning begrenses ikke av dette punktet.

9. Oppsigelse

Du kan slutte å bruke tjenesten når som helst og slette minnesidene dine. Vi kan stenge tilgang ved vesentlig brudd på vilkårene, etter forholdsmessig varsel der det er mulig.

10. Endringer i vilkårene

Vi kan endre vilkårene. Vesentlige endringer varsles i appen eller på minnehimmel.no. Fortsatt bruk etter at endringene er trådt i kraft regnes som aksept.

11. Lovvalg og verneting

Avtalen reguleres av norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet. Som forbruker kan du alltid bringe saken inn for Forbrukertilsynet/Forbrukerklageutvalget og for domstolen på ditt eget hjemting.

12. Kontakt

Minnehimmel™ · post@minnehimmel.no

Minnehimmel™ drives av:

Gaup Utvikling
Organisasjonsnummer: 938 452 393
Malmvegen 202, 9022 Krokelvdalen
E-post: post@minnehimmel.no